阿里张阔9大启示：AI重塑商业，读懂未来十年机遇 | AI新闻

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范式革命：从“流量为王”到“需求至上”

过去二十年，互联网商业的核心逻辑似乎可以归结为“流量为王”。企业耗费巨资和精力研究搜索引擎优化（SEO），堆砌关键词，设计流量漏斗，其本质是在与机器算法博弈。然而，张阔明确指出，这一时代正在终结。

阿里国际站做出了一个颠覆性的决策：将平台搜索逻辑从传统的SEO（搜索引擎优化）全面转向GEO（生成式引擎优化）。

这意味着什么？

告别关键词猜心游戏：传统的关键词搜索无法理解复杂、长尾的真实采购需求。而生成式AI能像人类专家一样，理解自然语言、图片、甚至表格文件中的复杂意图。例如，当一个买家搜索“一款便携、外观类似旅行箱、带过载保护、重20-50公斤、供应商有品牌代工经验的储能设备”时，AI能精准拆解并匹配所有相关信息。

回归商业本质：商家不再需要将一个商品复制成百上千个链接，用不同的标题去“铺货”。AI的泛化能力远超人力。你的核心任务，是回归商业的朴素本质：清晰、完整、结构化地描述你的产品和能力。你的卖点、公司资质、服务承诺、过往案例……这些才是AI为你匹配精准客户的依据。

这场从SEO到GEO的变革，正如当年谷歌凭借PageRank技术颠覆雅虎的目录式搜索一样，是不可逆转的技术范式迁移。它将商家从对机器的“流量焦虑”中解放出来，倒逼所有人重新聚焦于最核心的问题：我为谁创造了什么价值？我如何满足用户的真实需求？

组织重构：AI是超级合伙人，而非普通工具

面对AI，中小企业普遍存在一种“效率焦虑”：巨头利用AI，效率提升10倍，差距岂不是越拉越大？张阔的观点恰恰相反，他认为AI对中小企业而言，是千载难逢的“扳平机会”。

巨头虽有优势，但也因其庞大的组织惯性而陷入“创新者的窘境”。而中小企业最大的优势在于灵活。AI对于它们，绝非简单的提效工具，而是一个全能、低成本、不知疲倦的“超级合伙人”。

补齐能力短板：你没有24小时在线的客服？AI可以。你不懂多语种营销？AI可以。你不擅长数据分析和广告投放？AI也可以。一个刚入行的新人，在AI的加持下，其能力起点可能相当于过去三五年的资深员工。

催生新型组织：AI带来的不是裁员，而是组织能力的“升维”。它将优秀人才从重复性劳动中解放出来，专注于客户关系、战略决策和创新。这使得“小团队办大事”成为可能。原文中提到的6人团队创造千万业绩的案例，正是这一趋势的生动写照。

因此，企业主需要转变思维。不要问“AI能替代我多少员工”，而要问“有了AI这个合伙人，我的组织能去做哪些以前不敢想的事？”这关乎如何围绕AI重构岗位职责、协作流程，最终实现AI变现模式的根本性创新。

能力升级：审美与提问，AI时代的新核心竞争力

当AI接管了所有标准化的执行工作后，人类的价值在哪里？张阔的答案回归到了两个看似简单却极为关键的能力上：审美与提问。

审美决定上限：AI可以帮你把产品卖到全世界，但前提是，你得先有一个值得被卖到全世界的好产品。在同质化竞争激烈的市场，发现细分需求、定义独特产品、满足用户情感和审美价值的能力，将成为企业最坚固的护城河。你的品味和对美的理解，决定了你生意天花板的高度。

提问决定效率：与AI协作的核心，在于Prompt（提示词）的艺术。你向AI提问的方式，直接决定了它能给你多高质量的答案。无论是用AI发现蓝海市场，还是生成营销文案，精准定义问题、进行多轮高质量交互的能力，将是你利用AI杠杆的效率关键。

同时，我们必须建立全新的人机协同工作流。不要因噎废食，担心AI犯错。正确的做法是为AI设定明确的边界（例如，只回答知识库内的问题，决策环节由人确认），并不断用高质量数据“训练”它，让它成为更懂你的智能助手。人类的创造力、同理心和决策力，应聚焦在价值链的最高端。

战略洞察：拥抱B2B革命，认清AI的本质

一个有趣的现象是，以阿里国际站为代表的B2B平台在AI上的变革姿态，比许多B2C平台更为激进。这背后是深刻的商业逻辑差异。

B2C交易链路短、决策成本低，AI更多是“锦上添花”。但B2B交易链条长、决策复杂且成本高昂，涉及语言、文化、物流、关税、金融等无数痛点。AI和数字化技术，恰恰最擅长解决这种复杂流程的集约化和智能化问题。因此，AI对B2B领域而言，是一场能带来本质变化的革命性变量。

然而，我们也必须对AI有清醒的认知。张阔强调，AI是加速器，但不是点金石。它能将你的手动挡汽车升级为自动挡，让你跑得更快更省力，但无法改变车本身的性能极限，也无法替你决定前进的方向。商业的成功，最终还是要回归到产品、服务和供应链这些基本盘。你的内核越扎实，AI这个杠杆能撬动的能量就越大。

我们正共同站在一个伟大的时代关口，其变革的深刻程度，不亚于从PC到移动互联网的迁移。旧的航道正在被废弃，但新的、更广阔的航道也已然形成。

对于那些有准备、敢于扬帆的水手来说，这是一个前所未有的、可以驶向更远大陆的时代。想要获取最新的AI资讯和深度分析，洞察AGI时代的商业脉搏，欢迎持续关注AI门户网站 AIGC.bar (https://www.aigc.bar)。在这里，我们与你一同探索人工智能的无限可能，把握属于这个伟大时代的机遇。