AI搜索颠覆营销:品牌如何避免“裸奔”?AI门户最新资讯解读
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引言
你是否意识到,我们习以为常的搜索行为正在经历一场无声的革命?过去二十年,品牌营销的核心战役围绕着Google的搜索排名展开,SEO、关键词策略和外链建设是每个营销人的必修课。然而,随着ChatGPT等大模型(LLM)的崛起,这一切正在被彻底改写。当AI摘要成为80%消费者的首选,当AI不再是辅助工具,而是发现品牌、研究产品、做出购买决策的主要入口时,一个严峻的问题摆在所有品牌面前:你准备好迎接这个“AI搜索优化”(AISO)的新时代了吗?
近期,由前Trade Desk高管创立的AI营销公司Evertune完成1500万美元A轮融资,这一事件为我们揭示了冰山一角。这不仅仅是一次成功的融资,更是一个强烈的市场信号:传统的营销规则正在失效,品牌在AI的审视下,正处于前所未有的“裸奔”状态。本文将深入解读这一趋势,并探讨品牌应如何应对,以确保在人工智能时代不被淘汰。想要获取更多前沿的AI新闻和AI资讯,可以关注像
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这样的AI门户网站。新的主战场:为什么说AI搜索已成定局?
AI搜索的普及速度远超所有人的想象,它并非未来的趋势,而是正在发生的现实。
- 惊人的用户渗透率:数据显示,超过70%的美国人已开始使用AI进行搜索。OpenAI的ChatGPT每周吸引5亿独立用户,而Google的AI概览功能已覆盖全球10亿用户。这种用户采纳速度,超越了历史上任何一个营销渠道。
- 原生集成,无处不在:各大科技巨头正将AI搜索深度集成到其核心产品中。Meta在Instagram和WhatsApp中内置了Llama AI,苹果将ChatGPT集成到Siri中,亚马逊推出了购物助手Rufus。这意味着,即使用户不主动使用AI应用,也会在日常使用的平台中与AI搜索不期而遇。
- 被低估的颠覆性:许多品牌严重低估了这一变化的深层影响。传统搜索为所有用户展示相同的“10个蓝色链接”,而AI搜索则为每个用户提供独一无二的个性化答案。它会根据用户的历史、偏好和提问方式动态生成推荐。这意味着,品牌的目标不再是争夺固定的排名,而是在无数种个性化的对话场景中,都能被AI准确、正面地推荐。
这场从“人找信息”到“AI喂信息”的转变,正在重构消费者了解品牌的整个路径,也宣告了AI搜索已经成为品牌营销的全新主战场。
从“搜索引擎优化”到“AI搜索优化”(AISO)
我们正在从SEO(Search Engine Optimization)时代,大步迈入AISO(AI Search Optimization)时代。这两种范式有着本质的区别。
SEO的核心是理解并迎合搜索引擎的排名算法,通过技术手段和内容策略提升网站在特定关键词下的排名。而AISO的核心,则是理解并影响一个复杂的、不断学习的大模型(LLM)。这不再是简单的关键词匹配,而是要让AI对你的品牌形成全面、正向的“认知”。
Evertune的实践为我们展示了AISO的具体方法论:
- 大规模提示词(Prompt)测试:他们每月为客户运行超过10万个提示词,通过海量提问来构建一个关于品牌在AI模型中形象的聚合视图。这远非手动测试所能比拟,因为AI的回答具有不确定性,会随模型更新、用户历史和提问措辞的微小变化而改变。
- 跨模型对比分析:直接连接OpenAI、Google、Meta、Anthropic等主流模型的API,分析不同LLM对同一品牌的“偏见”。例如,他们发现DeepSeek模型推荐Bose音箱的概率比Gemini高出13个百分点。这种差异源于模型训练数据的不同,品牌必须了解自身在各个主流AI中的表现。
- 深度语义理解:AISO工具不仅能看到品牌是否被推荐,更能分析出AI认为你的品牌“擅长什么”、“不擅长什么”,以及与竞品的优劣势对比。这为品牌提供了前所未有的深度洞察。
从优化代码和关键词,到“教育”和“沟通”一个人工智能大脑,这就是AISO带来的根本性转变。
品牌如何应对?从洞察到行动的闭环策略
面对AI的审视,品牌不能只停留在焦虑和观察。关键在于将洞察转化为切实的行动。
一个奢侈时尚品牌的案例极具启发性。通过AISO分析,该品牌发现AI模型普遍认为其衬衫质量糟糕,这一负面认知在传统网络舆情中并未显现。这一发现促使他们重新审视产品线和市场沟通策略。
另一个B2B软件公司的案例则展示了如何主动出击。该公司产品优秀,但在AI的推荐中榜上无名。分析发现,AI模型极为看重“安全性”,而该品牌在这方面的信息不足,形成了“信息真空”。他们的应对策略是:
- 识别关键信息源:利用工具找出AI模型学习该领域知识时最看重的权威网站和发布商。
- 制定内容策略:公关团队围绕“安全性”主题,在自有官网和这些关键发布商网站上发布了一系列深度文章和博客。
- 持续影响:经过约两个月的努力,AI模型在重新训练后吸收了这些新信息,该品牌成功进入了AI推荐的前10名。
这个过程形成了一个“洞察-策略-行动-反馈”的闭环。品牌需要将AI模型视为一个新的、需要触达和教育的“受众”,通过数据驱动的公关、内容创作和传播策略,系统性地影响AI对品牌的认知。这标志着营销思维正从数据驱动的广告投放,转向数据驱动的品牌传播。
AI商务与代理人:营销的终局之战
更具颠覆性的未来是,AI搜索正在迅速演变为AI商务(AI Commerce)。
ChatGPT和Perplexity等平台已经开始整合购物功能,允许用户在对话界面内直接完成从研究到购买的全过程。消费者的决策路径被极大地压缩了。
而AI变现的终极形态——AI代理人(AI Agent),也已初现端倪。想象一下,你的AI个人助手可以根据你收藏的食谱,自动在生鲜电商平台为你创建购物清单并下单。这并非科幻,而是正在发生的事实。当AI开始代表用户做出购买决策时,品牌营销的逻辑将再次被颠覆。
- 从被动推荐到主动决策:如果AI代理人在为用户挑选购物车里的商品,品牌是否被选中,将直接决定销售的成败。这对消费品公司而言,是生死攸关的问题。
- B2B领域的应用:AI代理人同样可以用于处理复杂的B2B采购流程,例如自动整合多家供应商信息,生成RFP(需求建议书)。
在这场终局之战中,品牌若不能进入AI的“采购清单”,就意味着彻底出局。这要求品牌对AI的理解,必须超越搜索排名的范畴,深入到业务流程和交易的每一个环节。
结论
我们正处在一个关键的十字路口。AI搜索优化(AISO)不仅是营销界的新热词,更是关乎品牌未来生存和发展的核心战略。Evertune的成功融资,仅仅是这场变革浪潮的开端。
品牌在AI面前的“裸奔”状态,既是挑战也是机遇。它迫使营销回归本质:建立权威、产出高质量内容、进行真诚的沟通。有趣的是,AI的崛起反而提升了公关、深度内容和真实用户社区(如Reddit)的重要性,因为这些正是大模型赖以学习的优质、可信的人类知识来源。
未来,营销的成功将不再取决于广告预算的大小,而在于品牌影响和“教育”AI的能力。学会与AI协作,将是每个品牌的必修课。要持续跟进这一领域的最新动态,掌握关于AGI、LLM的前沿思想,欢迎访问
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